Em inglês, assessment significa avaliação, mas no ambiente corporativo corresponde cada vez mais ao conceito de gestão profissional. Em síntese, conduzir um assessment é avaliar competências, conhecer com maior eficiência e critério as pessoas, buscar auto-conhecimento e gestão do conhecimento. Assim, o Assessment é a designação contemporânea para a identificação do gerenciamento por intermédio de técnicas e avaliações que conduzem ao diagnóstico do potencial das pessoas.

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O Executive Search, informalmente chamado de Headhunting, é o processo de recrutar profissionais para cargos de liderança nas organizações. Pode ser conduzido pelo quadro diretivo de uma organização, pela área de Recursos Humanos ou por empresas especializadas neste tipo de processo.

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Hunting, que em inglês significa caça, é uma técnica de busca de profissionais de alto nível de especialização. Esta técnica é comumente utilizada em processos de Executive Search, e consiste na busca ativa de profissionais que se enquadram no perfil solicitado por determinada empresa. O Hunting se opõe a métodos tradicionais de recrutamento, como anúncios em jornais e análise de banco de dados.

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Trata-se de uma metodologia desenvolvida pelo Universo RH, onde são adicionadas atividades de um processo de Coaching às etapas de processo seletivo de executivos.

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Ao utilizar a metodologia de Assessment Search, o Universo RH identifica de forma mais completa as características predominantes do perfil profissional, aumentando a assertividade e objetividade no fechamento de uma posição e permitindo aos profissionais que participam dos seus processos seletivos um feedback mais qualitativo de sua atuação, com indicação de possíveis pontos de melhoria.

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Employer brand é a imagem de uma organização como "um excelente lugar para trabalhar" na mente dos colaboradores e mercado externo, tais como candidatos, clientes, parceiros, fornecedores e a sociedade em geral. Assim sendo, o employment branding relaciona-se às ações de atração e retenção a fim de fortalecer a imagem de uma empresa como boa empregadora.

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O recrutamento proativo é o processo através do qual a identificação dos profissionais é iniciada antes que a posição seja aberta pela empresa, através da abordagem e entrevista preliminar com o consultor. Para o Universo RH, o processo de recrutar proativamente vai além de uma simples entrevista preliminar. Oferecemos a nossos clientes candidatos pré-avaliados, com suas competências e pontos de melhoria já previamente mapeados pelos nossos consultores.

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Employment network é uma ação desenvolvida para criar uma rede de contatos entre empresas e potenciais candidatos. Periodicamente, são oferecidos eventos aos profissionais pertencentes a um determinado segmento de mercado, onde uma empresa é convidada para apresentar um case de sucesso. Após o evento, nossa equipe fará contato com os profissionais que estiveram presentes, buscando colher informações a respeito de um possível interesse em compor o quadro de colaboradores da empresa convidada.

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O Universo RH trabalha com as modalidades de Recrutamento Internacional para empresas Brasileiras e Estrangeiras, que busquem profissionais para trabalhar em unidades no Brasil ou no exterior. Desenvolvemos, também, parcerias com consultorias de Executive Search internacionais, a fim de auxiliá-las na captação de profissionais brasileiros para atuar em empresas em seu país de origem.

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Success Fee, em inglês, significa Taxa de Performance ou por Resultados. Trata-se de uma forma de remuneração por um serviço apenas se for alcançado o resultado acordado entre as empresas ou profissionais envolvidos.

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Acreditamos que uma boa parceria é aquela onde todas as partes envolvidas partilham riscos e sucessos. Por isso, nossos contratos de condução de processos de Executive Search são todos negociados através da Success Fee e sua empresa só pagará nossos honorários caso fechemos efetivamente a posição aberta.

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Coaching é um processo, com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o coach (profissional) e o coachee (cliente). De acordo com o objetivo traçado pelo cliente, o coach o apóia na busca de realizar metas de curto, médio e longo prazo, através da identificação e uso das próprias competências desenvolvidas, como também do reconhecimento e superação de suas fragilidades.

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O trabalho inicia-se com a definição dos objetivos visados pelo cliente, que podem abranger áreas tão diversas como a gestão do tempo, o relacionamento interpessoal, o trabalho em equipe, a motivação de equipes e outras. As questões ou temas podem ser de origem pessoal ou profissional. Definida a meta, antes do Plano de Desenvolvimento Individual - PDI, é feita uma análise do que contribui ou impede o alcance da meta, seja por parte do cliente e/ou do cenário em que está inserido. Nesta fase, valores e crenças são confrontados com a meta e é verificado se há congruência entre eles. O "coach" avalia as forças e fraquezas do seu cliente face aos objetivos visados e ao meio em que este atua, e define um plano que permita alcançar os resultados desejados. Com estas informações, se facilita a definição das fases do PDI, com evidências claras de atingimento, prazo determinado, recursos necessários e o comprometimento do próprio cliente, frente ao desafio factível.

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Plano de Desenvolvimento Individual é o conjunto de ações planejadas de desenvolvimento com os seus indicadores. Para a elaboração do PDI, é necessário identificar as causas que motivaram os gaps de competências.

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O coaching é uma abordagem de desenvolvimento humano e profissional que tem como objetivo auxiliar profissionais de qualquer área de atuação a maximizar seus resultados com base na otimização de seus próprios recursos técnicos e emocionais. Há um acompanhamento adaptado às necessidades de desenvolvimento pessoal, fomentando a motivação, o rendimento, novas formas de comunicação e o sucesso, através do aproveitamento das capacidades e dos conhecimentos comuns do coach e do cliente.

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O Tutto RH é um programa de tutoria para profissionais da área de gestão de pessoas. Através deste serviço, nossos clientes contam com o auxílio de profissionais experientes nos diversos subsistemas na área de Recursos Humanos com foco no desenvolvimento de projetos organizacionais ou educacionais. Seu principal objetivo é sanar dúvidas nas mais modernas técnicas de Gestão de Pessoas.

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Qualquer profissional pode se beneficiar do programa de tutoria desenvolvido pelo Universo RH, uma vez que as sessões são realizadas de acordo com as necessidades e dúvidas do profissional. Assim, tanto um profissional experiente na área de Recursos Humanos quanto um que inicia na atividade de gerir pessoas pode encontrar auxílio em uma única sessão ou em uma série de encontros.

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Benchmarking é um processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviços e formas de trabalho das organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de comparar desempenhos e identificar oportunidades de melhoria na organização que está realizando (ou monitorando) o benchmarking.

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O Universo RH disponibiliza duas formas de condução de benchmarkings. Na primeira, que é mais abrangente, são escolhidos três temas a serem debatidos em uma reunião presencial de Benchmarking. Os representantes das empresas participantes trazem seus cases e dúvidas a respeito dos temas propostos e tais assuntos são debatidos e propostas aperfeiçoadas. A reunião e os debates são moderados por um profissional do Universo RH, e o resultado desta reunião é disponibilizado para as empresas participantes. A segunda forma de condução, mais direcionada, relaciona-se a um único tema e três empresas participantes, que irão discutir as práticas relacionadas apenas a esse tema.

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É um programa onde é desenvolvida a integração de duas ou mais empresas parceiras do Universo RH em ações de marketing, viabilizando agregar valor às marcas, produtos e serviços oferecidos por todas as empresas envolvidas.

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O programa de credenciamento de fornecedores foi criado para atender às demandas das organizações em identificar e montar uma rede de parceiros de forma organizada e eficiente. Através de uma equipe com profissionais altamente qualificados nas áreas jurídica, compras e auditoria, com ampla experiência na negociação e compra de produtos e serviços para os diversos segmentos de mercado.

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A rodada de negócios é um evento patrocinado pelo Universo RH e parceiros, a fim de promover uma maior aproximação entre empresas, buscando gerar mais conhecimento dos produtos e serviços oferecidos e a possibilidade de geração de negócios para todos os envolvidos.

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Não. A associação na Universo RH Community é gratuita e aberta a todos os profissionais interessados em Gestão de Pessoas.

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O Portal da Comunidade é um espaço de ligação entre os membros do grupo e a sociedade através da Internet. Porém, as discussões mais significativas acontecem no espaço criado no Yahoo Grupos, onde a presença do Universo RH é garantida há cinco anos.

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Devido à missão da Community, abrimos as portas de nossa comunidade para todos os profissionais interessados em discutir assuntos relacionados à area de Gestão de Pessoas, independente de sua área de atuação e formação, hierarquia organizacional e nível de conhecimento.

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Atualmente, contamos com mais de 450 profissionais presentes nas cinco regiões brasileiras, e também alguns profissionais que atuam em organizações fora do Brasil. A comunidade é formada por um equilibrado grupo de profissionais em nível estratégico dentro de suas organizações assim como por profissionais em início de carreira, garantindo aos membros um debate que alia experiência profissional e inovação de idéias.

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