Cliente:

Empresa nacional de grande porte, com presença significativa no mercado mundial.

Necessidade:

Devido à sua grande expansão no mercado asiático, este cliente necessitou organizar uma estrutura de representação na China.

Missão:

Estruturar o escritório na capital chinesa, desenvolvendo estudos de expatriação, relocation, plano de cargos & salários, recrutamento e seleção da equipe chinesa.

Serviços:

• Recrutamento & Seleção de profissionais nos níveis administrativo, profissional e gerencial

• Estruturação de política de Cargos & Salários

• Desenvolvimento de política de expatriação

Desafios:

• Cronograma pequeno

• Fluência em idiomas estrangeiros

• Perfil profissional altamente qualificado e pouco disponível entre os profissionais residentes no país.

Solução:

Durante 60 dias, um profissional da equipe foi designado para conduzir esse trabalho em Pequim, desenvolvendo os serviços contratados pelo cliente e identificando os profissionais no exato perfil solicitado.

Prazo de Realização:

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Cliente:

Consultoria internacional de terceirização de mão de obra especializada, com profissionais alocados nas principais empresas de seu segmento de atuação.

Necessidade:

Devido a um contrato recém fechado no Brasil para alocação de 200 profissionais, nosso cliente necessitou de um projeto de identificação, seleção, integração e assessoramento dos profissionais em sua base brasileira, além de realização de interface com a organização que receberia os profissionais.

Missão:

Desenvolver um plano de atração, recepção e alocação de profissionais e suas famílias, garantindo uma perfeita integração destes estrangeiros às normas, cultura e objetivos da organização.

Serviços:

• Executive Search internacional

• Programa de integração trilíngue (português - inglês - espanhol)

• Programa de relocação familiar

• Avaliação de desempenho

Desafios:

• Número de países a serem mapeados

• Perfis altamente especializados

• Cronograma de implementação do projeto x prazo legal para obtenção de documentação

• Diversidade cultural e linguística

Solução:

Uma equipe multidisciplinar, foi montada uma estratégia seletiva de alto impacto nos mercados-alvos do cliente, incluindo etapas seletivas à distância, presenciais e eventos de employment brand. Foram realizadas integrações entre os profissionais brasileiros e estrangeiros, além de ser elaborada a estrutura de acompanhamento familiar e de serem firmadas parcerias com instituições que possibilitaram a obtenção da permissão de trabalho a tempo.

Prazo de Realização:

[-] minimizar informações

Cliente:

Empresa nacional de grande porte, com presença significativa no mercado mundial.

Necessidade:

Através de parceria com uma importante instituição de ensino, nosso cliente recebeu a solicitação para recepcionar um grupo de 15 pessoas para um programa de imersão de 6 semanas em suas instalações.

Missão:

Desenvolver um programa de imersão para os visitantes, contendo apresentação das áreas técnicas, visitas aos sites da empresa e parceiros e atividades externas de integração.

Serviços:

• Desenvolvimento de programa de imersão

• Organização de eventos internos e externos de integração

Desafios:

• Organização e compatibilização da agenda de todos os gestores que participariam do programa

Solução:

Graças ao planejamento impecável, negociação eficaz e parcerias ágeis, o programa foi realizado no prazo e com a qualidade esperada pelo cliente.

Prazo de Realização:

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Cliente:

Empresa multinacional de grande porte, líder em seu segmento, com sede na Europa e escritórios nas principais capitais brasileiras.

Necessidade:

No meio de várias mudanças organizacionais, nosso cliente necessitou redesenhar seu programa de recrutamento interno, cuja proposta encontrava-se desalinhada com os valores organizacionais.

Missão:

Reestruturar o programa de Recrutamento Interno, mudando sua concepção e formatação, a fim de alinhá-lo às políticas corporativas como também fortalecer sua imagem e utilização em todas as unidades do cliente.

Serviços:

• Desenvolvimento de nova política corporativa de Recrutamento Interno

• Estruturação do novo modelo seletivo

• Concepção do novo formato de comunicação institucional

• Estruturação e implementação da campanha de lançamento do novo programa

Desafios:

• Imagem enfraquecida do antigo programa de Recrutamento Interno junto aos colaboradores

• Gerenciamento da mudança da proposta e políticas do Recrutamento Interno junto aos gestores da organização

• Diversidade geográfica

• Política de transferência segmentada

Solução:

Através de um estudo da Missão e dos Valores organizacionais do cliente, toda a estrutura do programa foi reformulada, contando com a ajuda de um grupo interdepartamental de colaboradores do cliente. Foi desenvolvida uma estratégia seletiva segmentada, garantindo a possibilidade de participação de todos os colaboradores, independente do local em que eles estivessem baseados.

Prazo de Realização:

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Cliente:

Empresa multinacional de grande porte, líder em seu segmento, com sede na Europa e escritórios nas principais capitais brasileiras.

Necessidade:

Após algumas edições de realização do Programa de Trainee feitas de forma independente do modelo utilizado pela Matriz e outras unidades do Grupo ao qual pertence, nosso cliente percebeu a necessidade de alinhar seu programa com a estratégia global de atração de talentos de sua Controladora.

Missão:

Implementar o Programa de Trainees da unidade brasileira, garantindo o alinhamento com a estrutura e a metodologia utilizadas pela sede européia.

Serviços:

Em estratégia de marketing e comunicação, com foco em Employment Brans:

• Definição do mote da campanha

• Planejamento do projeto (cronogramas, feiras de recrutamento)

• Definição e desenvolvimento das peças de comunicação Atração de Talentos:

• Estruturação e planejamento das fases seletivas

• Condução das etapas seletivas

• Identificação e convocação dos profissionais selecionados Integração e Desenvolvimento:

• Planejamento e implementação da integração dos trainees

• Customização e implementação do Programa de Desenvolvimento, de acordo com os variados perfis das áreas de negócio da empresa • Planejamento e condução das avaliações para acompanhamento do desempenho dos trainees

Desafios:

• Adaptação do modelo europeu para as práticas do mercado nacional

• Atração dos profissionais frente ao segmento de atuação do cliente

• Amplitude geográfica para a divulgação, captação e seleção • Pouco envolvimento e comprometimento dos gestores com o programa

Solução:

Foi designada uma equipe de profissionais para atuar em tempo integral junto ao nosso cliente, vivenciando sua cultura organizacional. Durante 24 meses, essa equipe atuou como consultor interno, alinhando expectativas a fim de garantir a perfeita implementação do projeto, o que resultou na contratação de 25 profissionais rigorosamente alinhados com o perfil solicitado, e também em um programa de desenvolvimento ágil e bem sucedido, superando as expectativas do nosso cliente.

Prazo de Realização:

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Cliente:

Empresa multinacional de grande porte, com sede nos EUA e unidade de negócios no Brasil.

Necessidade:

Nosso cliente precisava desenvolver um processo seletivo para seu Programa de Trainees que tivesse como premissa se basear nos conceitos de Diversidade, através da identificação de profissionais recém formados que representassem as diferentes regiões brasileiras.

Missão:

Implementação do processo seletivo para a unidade brasileira, dentro do prazo estipulado e englobando profissionais que representassem as principais capitais das cinco regiões brasileiras em todas as etapas seletivas.

Serviços:

• Coordenação do processo seletivo do Programa de Trainees

Desafios:

• Amplitude geográfica para a divulgação, captação e seleção

• Curto prazo de realização, frente ao número de profissionais a serem captados

Solução:

Com uma equipe experiente em projetos customizados de seleção, foi desenvolvido um programa de estrutura simples porém eficaz, possibilitando ao cliente um grupo representativo da diversidade brasileira.

Prazo de Realização:

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Cliente:

Empresa nacional de médio porte, baseada no Rio de Janeiro e com filial em São Paulo.

Necessidade:

Nosso cliente passou por uma reestruturação organizacional e necessitou desligar um terço do seu efetivo em suas duas unidades operacionais. Dentro do processo de downsizing, a empresa definiu que fossem conduzidas entrevistas com todos os profissionais desligados.

Missão:

Planejar e conduzir as entrevistas de desligamento com gestores e colaboradores, assim como elaborar um relatório estatístico para os dados coletados.

Serviços:

• Desenvolvimento do questionário para entrevista de desligamento

• Condução das entrevistas

• Análise de dados e confecção dos relatórios

Desafios:

• Cultura organizacional pouco aberta a esse tipo de entrevista

• Número de entrevistas a serem conduzidas x prazo de implementação do projeto

Solução:

Trabalhando com um planejamento flexível de etapas, foi feita uma campanha de conscientização da importância desta ferramenta junto a gestores e colaboradores, que sentiram-se mais à vontade de participar devido à abordagem ética, objetiva e imparcial de nossa equipe.

Prazo de Realização:

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Cliente:

Empresa nacional de médio porte, com sede no Rio de Janeiro.

Necessidade:

Com o aumento da demanda de clientes para serviços no Estado de São Paulo, nosso cliente percebeu a importância da abertura de uma filial na capital paulista. Frente a isso, necessitou de uma reestruturação em seu departamento de Recursos Humanos, a fim de otimizar os processos de seleção de profissionais, seu desenvolvimento e acompanhamento após admissão.

Missão:

Planejar e implementar uma metodologia seletiva baseada nos pilares de Recrutamento e Seleção, Coaching e Assessment, permitindo ao cliente uma continuidade no acompanhamento do desempenho do profissional contratado a partir das características identificadas no processo.

Serviços:

• Criação e implementação de um processo de assessment

• Redesenho das políticas de Recrutamento e Seleção, Avaliação de Desempenho e Carreira

• Criação de formulários e relatórios

Desafios:

• Implementação da cultura de assessment e coaching nos gestores

• Adaptação de um processo de coaching para a realidade do processo seletivo

Solução:

Através de etapas bem estruturadas, o Universo RH desenvolveu um grupo piloto, a fim de testar a metodologia e a aceitação da mesma pelos profissionais no mercado. Ao mesmo tempo, foram desenvolvidas palestras de apresentação de nova metodologia e treinamento da equipe de RH, a fim de disseminar a cultura de Coaching e Assessment entre os profissionais que já compunham o quadro de colaboradores da empresa.

Prazo de Realização:

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